Última atualização: 8 de setembro de 2026
A OANNES utiliza integrações e automações digitais para permitir interações com usuários em plataformas como Instagram e WhatsApp, bem como para organizar solicitações, contatos e informações necessárias à prestação de seus serviços.
Dependendo da interação realizada pelo usuário, poderemos tratar informações disponibilizadas pelas próprias plataformas integradas, como identificadores de conta, nome de usuário, conteúdo de comentários ou mensagens, identificadores de publicações e dados técnicos necessários ao funcionamento da integração.
Os dados são utilizados para responder solicitações, automatizar atendimento, entregar materiais solicitados, encaminhar o usuário para páginas ou canais de contato, registrar origem de campanhas, prestar suporte e melhorar os serviços oferecidos.
A OANNES pode utilizar APIs e serviços de terceiros, incluindo tecnologias da Meta Platforms, Inc. O tratamento de dados realizado por essas plataformas também está sujeito às políticas e termos próprios de cada serviço.
Não vendemos dados pessoais. Informações podem ser processadas por provedores técnicos estritamente necessários à operação das automações, hospedagem, mensageria e infraestrutura.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política, respeitando obrigações legais e medidas razoáveis de segurança.
O titular pode solicitar informações, correção ou exclusão de dados pessoais tratados pela OANNES, quando aplicável, por meio do canal de contato informado nesta página.
Solicitações de exclusão podem ser feitas pelo canal de contato da OANNES. Após a confirmação da identidade e da solicitação, os dados elegíveis serão removidos ou anonimizados, ressalvadas obrigações legais de retenção.
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, integrações ou requisitos legais.
Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, utilize o canal de contato oficial disponibilizado pela OANNES.